Para Inquilinos

Contacto com o Senhorio

• Como posso contactar um senhorio na Rentola?
• Porque não consigo ver os detalhes de contacto do senhorio?
• Como rapidamente os senhorios respondem na Rentola?
• Porque não consigo contactar o senhorio?

Pesquisa de Imóveis

• Como posso procurar imóveis para arrendamento?
• Porque é que alguns anúncios de arrendamento na Rentola já não estão disponíveis ou estão desatualizados?

Segurança

• Os anúncios na Rentola são verificados?
• Como sei se um senhorio é legítimo?
• O que nunca deve pagar antes de visitar um imóvel?
• Como posso denunciar um anúncio de arrendamento falso na Rentola?
• Os senhorios podem ver os meus detalhes de contacto?

Conta

• Onde posso encontrar o seu perfil Rentola?
• Porque não consigo iniciar sessão na minha conta Rentola?
• Como Criar, Editar ou Eliminar uma notificação de IA na Rentola
• Como funcionam as notificações de IA na Rentola? (E-mail e WhatsApp)
• Como posso parar de receber e-mails da Rentola?
• Como posso eliminar a minha conta Rentola?

Pagamento

• Como funciona o pagamento de uma subscrição Rentola?
• Porque é que o meu cartão está a ser recusado ao pagar uma subscrição Rentola?
• Por que me foram feitas várias cobranças pela Rentola?
• Porque é que me foi cobrado um valor pela Rentola se não consigo encontrar a minha subscrição?

Subscrição

• O que inclui o Rentola Premium?
• Que funcionalidades são gratuitas na Rentola?
• Quanto custa o Rentola?
• Como posso cancelar a minha subscrição Rentola?
• Porque não consegue cancelar a sua subscrição Rentola?
• Porque me foi cobrado um valor após o término do meu período experimental da Rentola?

Política de Reembolso

• Posso obter um reembolso da Rentola e é um serviço legítimo?
• Posso obter um reembolso se me esqueci de cancelar a minha subscrição de teste da Rentola?