FAQ

Para os inquilinos

• Como faço para procurar casas?
• Quero alugar uma casa, o que devo fazer?
• Não consigo ver as informações de contacto do senhorio, o que é que faço?
• Quero ser notificado(a) quando novas casas se tornarem disponíveis, o que devo fazer?
• Creio que uma listagem é falsa, o que é que eu faço?

Pagamento

• Fui cobrado sem ter uma assinatura ativa
• Comecei uma assinatura de teste e agora você deduz um valor maior, por quê?
• Estou sendo cobrado o dobro/com mais frequência.
• Como pagar uma subscrição?
• O meu cartão foi recusado, porquê?

Conta

• Não consigo iniciar sessão, porquê?
• Onde posso encontrar o meu perfil?
• Como posso eliminar a minha conta?

Subscrição

• Como posso cancelar a minha subscrição?
• Porque não posso cancelar a minha subscrição?
• O que ganho em ser um membro?
• Onde posso ler os termos e condições?

Agente de Busca

• Como posso criar um SearchAgent?
• Quero parar de receber e-mails.

Agências de aluguel, proprietários e consultas comerciais

• Porque é que as nossas propriedades estão listadas neste o site?
• Criei um anúncio , mas não foi aprovado.
• Propostas comerciais
• Adicionar, remover ou ajustar os nossos anúncios